2026年10月16日：保険業界、障がい者向け配慮措置の整備率大幅に向上（金融庁）

2026年10月16日、金融庁は、令和8年3月末時点での障がい者等に配慮した取組状況について、保険会社等に対してアンケート調査を行い、その結果を公表しました。
主な調査結果は以下の通りです。

1. 自筆困難者への代筆に関する内部規程の整備率は100％（生命保険会社、損害保険会社ともに）。
2. 視覚障がい者への代読に関する内部規程の整備率も100％。
3. 聴覚障がい者への対応に関する内部規程の整備率は99.1％（少額短期保険業者）。
4. 多様な障がいの特徴を踏まえた応対マニュアルの整備率も高水準です。

金融庁は、各社が他社の取組事例や障がい者からの意見を参考に、引き続き障がい者等の利便性向上に向けた取組を推進することを求めています。